Innover !
Notre monde à nous, c’est le E-Tourisme. C’est un monde incroyablement varié et actif, dans lequel la révolution des vacances et des loisirs vient se mélanger à la révolution numérique. C’est un monde où les outils ont à répondre à une extraordinaire diversité de besoins : chercher des idées de voyage, rêver sur des destinations, planifier des séjours, réserver, sur un site Internet ou sur son smartphone, des chambres d’hôtels, des billets d’avion, des places au restaurant, savoir où est le parking le plus proche, récupérer un itinéraire cyclable sur son GPS, enrichir ses visites d’informations culturelles, jouer, partager, photographier... C’est un monde dans lequel le touriste est au centre des préoccupations de nos clients. Et c’est par rapport à ce touriste que nous devons, quotidiennement, inventer, améliorer, développer les solutions les meilleures. Nous cherchons donc en permanence à créer de la valeur en apportant quelque chose de nouveau dans le domaine du E-Tourisme tout en s’assurant que l’appropriation de cette nouveauté se fasse de manière optimale. Cela se dit en un mot : Innover !
Et cela se pratique avec passion, imagination et ambition.
Les experts
GMT Editions doit son succès à son équipe experte. Chacun des salariés de l’entreprise développe son champ de compétence, jusqu’au plus haut niveau. Nos clients sont ainsi assurés de bénéficier des services des meilleurs. En interne, l’émulation et un fort esprit d’équipe sont de mise. Notre point commun ? Nous sommes tous des passionnés !
Le choix de la qualité
A GMT, nous recherchons sans cesse la meilleure qualité possible pour nos réalisations. Cela se traduit dans le design de nos produits, dans les choix stratégiques que nous opérons, dans la fiabilité de nos services. Cela nous conduit aussi à être extrêmement présents aux côtés de nos clients pour permettre à leurs projets de donner le meilleur. En pratique, notre politique de qualité passe par une organisation très rigoureuse des processus de conception et de développement. Bien qu’étant de petite taille, notre entreprise s’est dotée des outils d’une grande. Nous disposons d’outils de suivi performants, d’une méthode efficace de planification des tâches et de coordination de l’équipe et, surtout, chacun est impliqué à 100% avec un seul objectif : satisfaire nos clients et, in fine, les clients de nos clients !
La fidélité
Il y a une chose que nous faisons en sorte d’éviter au maximum : perdre la confiance d’un de nos clients. En bientôt 8 ans d’activité, cela ne nous est arrivé que trois fois. Sur prés de 200 missions, la performance est honorable. D’autant plus que les deux tiers des offices de tourisme, comités départementaux du tourisme, comités régionaux du tourisme, parcs naturels régionaux, intercommunalités, entreprises, associations... nous ont renouvelé au moins une fois des prestations après avoir travaillé avec nous pour la première fois. Fidéliser est dans notre culture et cela passe par beaucoup d’écoute, beaucoup d’accompagnement et beaucoup de disponibilité. Allez voir nos références, contactez nos clients et assurez-vous par vous même de la définition de la fidélité, par GMT Editions.